Protection des données
Coordonnées de l'entreprise
Medizina Natura GmbH
Langgasse 42
65183 Wiesbaden
Tel.: +49 (0)6 11 / 9 10 29 29
Fax: +49 (0)6 11 / 9 10 36 99
Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Internet. La protection de vos données est très importante pour nous. C'est pourquoi nous vous indiquons ici comment nous traitons vos données personnelles.
Catégories de données ; sources de données
D'une manière générale, nous traitons les données personnelles que vous nous communiquez dans le cadre d'une demande, d'une relation précontractuelle ou d'une relation contractuelle. Nous traitons également, dans des cas particuliers et si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, des données à caractère personnel qui proviennent de sources accessibles au public (par ex. registre du commerce, répertoires de débiteurs, Internet, etc.), dans le respect des normes en vigueur, ou qui nous ont été transmises par des tiers autorisés (par ex. bureaux de crédit). Il peut s'agir de données personnelles (nom, date de naissance, représentant légal), de données d'adresses (adresse, adresse e-mail, personne de contact), de données financières (nom du titulaire de compte, IBAN, BIC), de données de contrat (durée du contrat, prestations acquises, annulations), de données de communication (échange de correspondance et d'e-mails), de données de publicité (lettres publicitaires) ainsi que d'autres catégories de données personnelles comparables.
Traitement général des données de visiteurs
L'utilisation de notre site Internet est généralement possible sans fournir d'informations personnelles. Nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que des données d'accès sont également collectées dans ce cas et stockées dans les fichiers journaux du serveur. Il s'agit notamment des données suivantes :
- le type de navigateur / la version de votre navigateur,
- le système d'exploitation,
- le site Internet à partir duquel vous nous rendez visite,
- la date et l'heure de votre visite,
- votre adresse IP.
Nous évaluons ces informations exclusivement sous forme anonyme pour nous protéger contre d'éventuelles attaques et améliorer notre offre (traitement des données à caractère personnel sur la base d'un équilibre des intérêts, conformément à l'art. 6 § 1 du RGPD), puis nous les supprimons. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement et nous ne les regroupons pas avec d'autres données.
En présence d'indices concrets d'utilisation illicite, nous nous réservons toutefois le droit de procéder à une évaluation ultérieure des données.
Contact par e-mail
Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous traitons les données personnelles que vous nous communiquez pour répondre à votre demande. Nous supprimons les données après le traitement final de votre demande, si aucune obligation contractuelle ou légale n'exige leur conservation.
Utilisation de cookies
Lorsque vous accédez à notre site Internet, des cookies peuvent être utilisés sur différentes pages. Ce sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur qui permettent notamment d'assurer le bon déroulement de la visite de notre site Internet.
Nous utilisons les cookies sur la base de l'art. 6 § 1, p. 1 a) et de l'art. 6 § 1, p. 1, f) du RGPD, en tenant compte des intérêts légitimes suivants :
- permettre l’utilisation de fonctions spéciales,
- analyse (pseudonymisée) des comportements d'utilisation pour optimiser notre site Internet,
- augmenter l'attrait et le confort d'utilisation de notre site Internet,
- améliorer notre offre et la concevoir en fonction des besoins.
Les cookies sont utilisés dans le cadre de profils d'utilisation. Les données d'utilisation sont stockées sous un pseudonyme qui vous est attribué. Votre adresse IP est uniquement enregistrée sous forme raccourcie, de sorte que le profil d'utilisation ne permet pas de vous identifier personnellement.
La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés de votre ordinateur à la fermeture du navigateur (cookies de session). D'autres types de cookies peuvent rester sur votre ordinateur et nous permettent de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite sur notre site grâce au profil d'utilisation créé (cookies permanents).
Les cookies de notre site sont exclusivement utilisés par notre entreprise et non par des tiers, à l'exception des cookies de tiers mentionnés expressément dans la présente politique de confidentialité. Vous pouvez configurer votre navigateur afin qu'il vous informe lorsqu'un cookie est mis en place et de sorte que vous puissiez décider de l'accepter ou non dans des cas particuliers ou de manière générale. Le refus des cookies peut limiter les fonctionnalités de notre site Internet.
Création de profils d'utilisateurs pseudonymisés pour l'analyse Web
Ce site Internet utilise Matomo, un logiciel open source d'analyse de sites web. Des fichiers texte, appelés "cookies", sont installés ici sur votre ordinateur et permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies sont transmises exclusivement à notre propre serveur et y sont stockées pour optimiser notre site Internet.
Votre adresse IP est rendue immédiatement anonyme pour ne permettre aucune identification personnelle des données stockées. Les données stockées ne seront pas transmises à des tiers. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; nous tenons néanmoins à souligner que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être plus utiliser toutes les fonctions de ce site dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher que Matomo collecte des données en cliquant sur la case de sélection suivante. Un cookie opt-out sera alors installé pour empêcher toute collecte ultérieure de vos données lorsque vous visitez le site Internet. Veuillez noter que si vous supprimez vos cookies, le cookie opt-out sera également supprimé de votre ordinateur et vous devrez, le cas échéant, le réactiver manuellement.
Transfert des données
Les données sont exclusivement transférées dans les cas prévus par la loi, par exemple en cas d'obligation légale d'informer des autorités judiciaires.
Durée de conservation des données
Nous supprimons vos données personnelles dès qu'elles ne sont plus nécessaires à l'exécution des obligations contractuelles et légales. Nous conservons les données personnelles au moins aussi longtemps que nécessaire pour remplir les obligations contractuelles et exercer les droits contractuels. Cette période peut aller au-delà de la durée réelle du contrat, car la conservation des données peut être pertinente après la fin du contrat pour respecter les délais de prescription. En outre, la suppression des données n'est possible qu'à l'expiration des éventuels délais de conservation fiscaux et commerciaux en vigueur.
Les critères liés à la durée de conservation des cookies sont disponibles dans la section correspondante.
Droits des personnes concernées
En tant que personne concernée par le traitement des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
Vous avez le droit de demander la confirmation du traitement de vos données à caractère personnel. Si tel est le cas, vous avez un droit d'accès aux données personnelles et aux différentes informations énumérées à l'article 15 du RGPD.
Vous avez le droit d'exiger du responsable de traitement de corriger immédiatement les données personnelles inexactes vous concernant et, le cas échéant, de compléter les données personnelles incomplètes (art. 16 du RGPD).
Vous avez le droit d'exiger du responsable de traitement de supprimer immédiatement des données personnelles vous concernant si l'une des raisons énumérées à l'art. 17 du RGPD s'applique, par ex. si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (droit de suppression).
Vous avez le droit d'exiger du responsable de traitement la limitation du traitement des données personnelles vous concernant si l'une des conditions énumérées à l'art. 18 du RGPD est remplie, par ex. pour la durée permettant au responsable de traitement de procéder à la vérification si vous vous êtes opposé au traitement.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière. Le responsable du traitement cessera alors de traiter vos données personnelles, sauf s'il peut prouver des raisons impérieuses dignes de protection pour le traitement, qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice (art. 21 du RGPD).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées indiquées sur notre site.
Droit de recours
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est contraire au RGPD (art. 77 du RGPD). Votre droit de recours auprès d'une autorité de surveillance est effectif dans l’État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. En Hesse, l'autorité de surveillance responsable est le délégué à la protection des données de Hesse : Prof. Dr. med. Michael Ronellenfitsch. Pour plus d'informations, consultez le portail de services du land de Hesse sur le lien suivant :
https://datenschutz.hessen.de//
Bien sûr, vous pouvez aussi nous contacter directement si vous n'êtes pas satisfait ou avez des questions sur la protection des données. Pour obtenir une réponse au plus vite, contactez notre interlocuteur interne affecté à la protection des données aux coordonnées suivantes :
Medizina Natura GmbH
Langgasse 42
65183 Wiesbaden
Tel.: +49 (0)6 11 / 9 10 29 29
Fax: +49 (0)6 11 / 9 10 36 99
mail@medizina-natura.com
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Produits « Veganblume » :
Pour les clients intéressés par les cosmétiques végans, nous proposons des produits spécialement testés et enregistrés pour répondre aux exigences des cosmétiques végans.
Ce contrôle est mené par la société végane britannique « Vegan Society ». Les produits végans ayant fait leur preuve peuvent porter le label « Veganblume ».
Pour plus d'informations, rendez-vous sur : https://www.vegansociety.com
Traduction des conditions d'utilisation de la Vegan Society :
Normes de marquage « végan »
La Vegan Society a créé le mot « végan » en 1944 - notre signe distinctif est le véritable standard végan international. Les produits doivent aujourd'hui répondre aux critères énumérés ci-dessous pour pouvoir être enregistrés. Une équipe engagée et expérimentée contrôle chaque produit individuellement en fonction de ces critères et vérifie la présence éventuelle d'ingrédients d'origine animale, y compris ceux que l’on ne retrouve pas dans les produits finis. Pour fournir une assurance supplémentaire aux consommateurs végans, les produits présentant un risque particulièrement élevé de contamination croisée avec des ingrédients d'origine animale sont contrôlés en collaboration avec les fabricants. L'enregistrement de chaque produit est renouvelé tous les ans pour garantir l'exactitude et l'actualité des informations.
Animaux
Selon la société végane britannique Vegan Society, le mot « animal » se réfère à tout le règne animal, c.-à-d. à tous les vertébrés et invertébrés multicellulaires. Les termes « animal » ou « d'origine animale » utilisés comme nom ou adjectif servent à désigner, selon le contexte, une espèce animale ou un animal en particulier. Sauf indication contraire, ils se réfèrent généralement à des animaux non humains.
Ingrédients d'origine animale
Aucun produit, sous-produit ou dérivé d'origine animale ne peut ou n'a pu être utilisé pour la fabrication et / ou le développement du produit et, le cas échéant, de ses ingrédients.
Expérimentations sur les animaux
Aucune expérimentation animale ne peut ou n'a pu être faite (quel que soit l'animal) à l'initiative de l'entreprise, pour le compte de celle-ci ou pour le compte de tiers soumis au contrôle effectif de l'entreprise pour la fabrication et / ou le développement du produit et, le cas échéant, de ses ingrédients.
Organismes génétiquement modifiés
Aucun gène animal ou substance d'origine animale n'a pu être utilisé pour le développement et / ou la production d'organismes génétiquement modifiés (OGM). Les produits enregistrés contenant ou pouvant contenir des OGM doivent être étiquetés en conséquence.
Normes de préparation et d'hygiène
Les aliments devant porter le label végan doivent être préparés séparément des aliments non végans. L'exigence minimale est le rinçage minutieux des surfaces et ustensiles avant la préparation des aliments végans. Nous recommandons vivement d'acquérir des ustensiles distincts, prévus à cet effet. Faites attention au risque de contamination croisée avec des sources non véganes dans votre cuisine et prenez toutes les mesures appropriées pour prévenir ce risque.
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